Domande Frequenti
Trova risposte alle domande più comuni su MEPA, laboratori STEM e macchine utensili
FAQ Acquisti MEPA
Domande frequenti sugli acquisti per la Pubblica Amministrazione
Come posso ordinare macchine utensili Mekhan su MEPA?
Accedi al portale acquistinretepa.it con le credenziali SPID della tua PA. Cerca 'Mekhan' nel catalogo e procedi con Ordine Diretto (ODA) per acquisti sotto soglia, oppure avvia una Richiesta di Offerta (RDO) per importi superiori o configurazioni personalizzate.
Quali sono i tempi di consegna per ordini MEPA?
I tempi di consegna standard per ordini MEPA sono di 15-30 giorni lavorativi dalla conferma d'ordine, in base alla disponibilità del prodotto. Per macchine con configurazioni personalizzate i tempi possono estendersi a 45-60 giorni. Contattaci per verificare la disponibilità specifica.
Quali prodotti Mekhan sono disponibili su MEPA?
Su MEPA trovi l'intera gamma di macchine utensili Knuth (torni, fresatrici, segatrici, trapani, rettificatrici), attrezzature per laboratori didattici Lucas Nuelle (kit STEM, banchi di lavoro, sistemi di formazione professionale), e accessori per officina meccanica.
Posso ricevere assistenza per la compilazione dell'ordine MEPA?
Sì, il nostro team è a disposizione per supportarti in ogni fase dell'acquisto MEPA: dalla ricerca del prodotto giusto, alla compilazione della RDO, fino alla configurazione tecnica. Contattaci per una consulenza gratuita.
Qual è la differenza tra RDO e ODA su MEPA?
L'Ordine Diretto (ODA) permette acquisti immediati a catalogo per importi sotto soglia, senza negoziazione. La Richiesta di Offerta (RDO) consente di richiedere preventivi personalizzati a uno o più fornitori, ideale per configurazioni specifiche o importi superiori.
Dove trovo i codici prodotto per cercare su MEPA?
I codici prodotto sono indicati nelle schede tecniche sul nostro sito nella sezione Prodotti. In alternativa, contattaci con le tue esigenze e ti forniremo i codici MEPA corrispondenti per facilitare la ricerca sul portale.
FAQ Laboratori Lucas Nuelle
Domande frequenti su laboratori STEM e bandi scolastici
Quali scuole possono acquistare laboratori Lucas Nuelle?
I laboratori Lucas Nuelle sono destinati a istituti tecnici, professionali, ITS, università e centri di formazione professionale. Mekhan è partner certificato per la distribuzione in Italia e supporta sia scuole pubbliche (acquisti MEPA/Consip) che private.
Lucas Nuelle è un brand accreditato per i bandi scolastici?
Sì, Lucas Nuelle è un produttore tedesco con oltre 50 anni di esperienza, certificato ISO 9001 e riconosciuto a livello europeo. I suoi prodotti sono conformi agli standard richiesti dai bandi PON, PNRR e dalle normative sulla sicurezza nei laboratori scolastici.
Come posso finanziare l'acquisto di laboratori STEM con bandi PON/PNRR?
Mekhan supporta le scuole nella partecipazione ai bandi: forniamo consulenza sulla documentazione tecnica, capitolati conformi, e preventivi dettagliati. Monitoriamo costantemente i nuovi bandi e avvisiamo i clienti sulle opportunità disponibili.
È inclusa l'assistenza post-vendita e la formazione?
Sì, ogni installazione include formazione on-site per i docenti sull'utilizzo delle apparecchiature. Offriamo assistenza tecnica continuativa, manutenzione programmata e aggiornamenti software. Il supporto è garantito direttamente da Mekhan con tecnici certificati.
Qual è il range di investimento per un laboratorio completo?
L'investimento varia in base alla tipologia: un laboratorio base parte da circa €15.000, mentre soluzioni complete per meccatronica o automazione possono superare €80.000. Forniamo preventivi personalizzati e soluzioni modulari per adattarsi al budget disponibile.
I laboratori rilasciano certificazioni agli studenti?
I laboratori Lucas Nuelle preparano gli studenti a certificazioni industriali riconosciute (Siemens, Festo, ecc.). Alcuni percorsi formativi, come quelli per PLC o automazione, possono essere integrati con esami di certificazione professionale presso enti accreditati.
FAQ Macchine Utensili
Domande frequenti sulla scelta e manutenzione delle macchine
Come scegliere la fresatrice CNC giusta per le mie esigenze?
La scelta della fresatrice CNC dipende da diversi fattori: dimensione dei pezzi da lavorare (determina la corsa degli assi), materiali (acciaio, alluminio, plastica richiedono potenze e velocità diverse), precisione richiesta e volume di produzione. Per lavorazioni di precisione su piccoli lotti consigliamo fresatrici verticali compatte. Per produzioni intensive su pezzi grandi, centri di lavoro con cambio utensile automatico. Contattaci per una consulenza personalizzata.
Qual è la differenza tra una macchina CNC e una tradizionale?
Le macchine tradizionali (manuali) richiedono che l'operatore controlli direttamente i movimenti attraverso volantini e leve. Le macchine CNC (Controllo Numerico Computerizzato) eseguono automaticamente le lavorazioni seguendo un programma. I vantaggi del CNC includono: maggiore precisione e ripetibilità, possibilità di lavorazioni complesse, riduzione degli errori umani, e produttività più elevata. Le macchine tradizionali restano utili per prototipi singoli e riparazioni rapide.
Che manutenzione richiede una macchina utensile?
Una corretta manutenzione prolunga la vita della macchina e garantisce precisione costante. Le operazioni principali includono: giornaliera (pulizia trucioli, verifica livelli olio/lubrificante), settimanale (controllo guide e viti, pulizia filtri), mensile (verifica giochi, controllo impianto elettrico), annuale (calibrazione, sostituzione componenti usurati). Mekhan offre contratti di manutenzione programmata con tecnici certificati che eseguono tutte le operazioni secondo le specifiche del costruttore.
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